From financial institutions to insurance providers; we’ve seen it all, and we can solve it all
只关注客户恢复可能会导致CX中错误的优先级-让90%的重要
发现“改变指针”越来越困难, 客户需要一种创新的方式来检查他们与客户的整个关系,将所有的互动结合在一起.
CX的努力每年花费数十亿美元-在您的业务中,哪里是金钱的爆炸?
了解在客户体验中最重要的交互作用是什么,这样你就可以强调这些并改善你的业务.
潜在客户和客户如何与你的企业互动,哪些接触点是关键的?
客户不确定如何最好地应对这个挑战,并为Phoenix提供了一个提出解决方案的机会.
我们的战术细分服务于特定的短期需求
这种细分有助于为每个细分市场制定定制的信息传递策略,并确保所有通信都清楚地阐述了最重要的卡片功能和好处.
选择市场潜力最大的概念
在当今世界, 必须使用最新的现实生活规范和比较,以产生深刻的理解和现实生活的结果.
用多面方法分析赞助的影响
帮助国家保险公司了解两项主要体育赞助的影响
提高市场份额
建立新的雷泽体育战略
功能和价格研究通知预付卡设计
了解功能价值将决定卡的成功发行
在多个新兴市场中寻找差异化的银行头寸
对新兴市场决策者的电话采访产生了差异化的银行定位
虚拟邮箱:收件人处理邮件的方式
了解收件人如何处理邮件可以提高销售效率
优化交叉销售机会
研究为短期和长期销售的交叉销售策略提供了依据