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马克·威拉德

客户体验

在凤凰国际营销之前, 马克是国际市场战略金融服务部门的总经理,拥有超过25年的研究经验. 马克在定性和定量研究技术方面都有丰富的经验. MSI之前, Mark曾担任Research 国际的执行副总裁, 他在那里领导金融服务业务. 马克是the Willard and Shullman Group的董事总经理和创始合伙人, 提供全方位服务的研究和咨询公司. 在威拉德和舒尔曼街, 马克负责管理所有咨询和项目相关活动,同时也是公司的首席方法论专家. 在威拉德和舒尔曼之前, 马克是花旗集团的内部顾问, 他几乎参与了全球所有客户满意度测量项目的开发.

马克在霍夫斯特拉大学(Hofstra University)获得了心理学学士学位,并完成了攻读博士学位的课程.D. 也在霍夫斯特拉大学从事应用心理学研究.

领导团队

艾伦R. DeCotiis, Ph值.D.

董事长兼首席执行官

玛莎意图

总裁兼首席研究官

斯科特的. 敏捷,MBA

首席运营官

桑福德米. 施瓦兹,Ph值.D.

主席顾问

伊丽莎白L. Trachte,马

首席财务官

泰米尔Selvan

首席技术官

希瑟仍然

首席人事及文化官

约翰•Schiela MBA

执行副总裁、营销咨询

Neal钱

执行副总裁研究,营销咨询

anne - marie达菲

执行副总裁、通信 & 雷泽体育的见解

保罗Kultgen

执行副总裁,雷泽体育效应营销绩效

安德鲁•格兰特

欧洲业务主管

Brian Maraone MBA

汽车

马克·威拉德

客户体验

史蒂夫·韦克菲尔德

健康/高级分析

Edye tw

媒体

约翰Antonello

旅行 & 休闲/ CPG /多元文化

吉姆Berridge

技术/电信

Florian Thielecke

客户服务,欧洲

米歇尔·奥里克

网络 & 媒体

凯文Meixner

国际

凯蒂·帕尔默,Ph值.D.

健康

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